サポートプラス for Google Workspace

専門スタッフが直接回答

専門スタッフが直接対応します。

実環境に踏み込んだ調査

必要に応じて状況確認や原因特定を支援します。

Googleとの連携

必要に応じて Google サポートと連携します。

専用のサポート環境をご用意

Zendesk※またはカスタマーポータルをご利用いただけます。

年額 120,000円

2年目以降かつ 99 ID 以下のお客様向けです。

対応可能

Google Workspace のコアサービスに関する以下の内容

※ Google Workspace のコアサービスの詳細はコチラをご確認ください。

• 仕様確認
• 一般的な利用方法
• 不具合の切り分け

対応範囲外

• Google Workspace のコアサービス以外の機能（Google マップ、無償版アカウント等）
• 法的解釈・コンプライアンスに関する内容
• 開発に関する内容
• サードパーティのアプリ、及びシステムとの連携（SSO設定など）